Actividades Auxiliares de Comercio

Código COMT0211Familia Comercio y MarketingNivel 1Duración 270 horasModalidad Ambas

Este certificado te prepara para desempeñar funciones auxiliares en comercio, realizando tareas de reposición, acondicionamiento de productos en tiendas y supermercados, preparación de pedidos, manipulación de mercancías con equipos mecánicos y atención básica al cliente en el punto de venta o en servicios de reparto de proximidad.

Qué aprenderás

  • Operaciones auxiliares en el punto de venta: reposición de productos, recuento de inventarios, colocación de expositores, etiquetado, limpieza y empaquetado atractivo de artículos (90 horas)
  • Preparación de pedidos: selección y localización de mercancías, pesaje, embalaje seguro de cajas y palés, verificación de datos y etiquetado de envíos (40 horas)
  • Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano: carga y descarga de productos, movimientos seguros dentro del comercio y reparto, respetando normas de seguridad y estabilidad de carga (50 horas)
  • Atención básica al cliente: información operativa, protocolo de comunicación estructurada y respuesta a consultas sencillas en tienda o servicio de reparto (50 horas)
  • Prácticas profesionales no laborales en actividades auxiliares de comercio (40 horas)

Este es un certificado de profesionalidad oficial reconocido en toda España y la Unión Europea. Incluye un módulo de prácticas en empresa para aplicar tus conocimientos en un entorno real de trabajo.

Requisitos de acceso

Puedes acceder con educación secundaria obligatoria (ESO) completa. También es posible mediante certificados de profesionalidad de nivel inferior de la familia de Comercio y marketing, o acreditando las competencias clave necesarias. Se valorará positivamente tener experiencia previa en comercio minorista, aunque no es requisito obligatorio.

Salidas profesionales

Reponedor de hipermercado · Reponedor · Repartidor de proximidad · Embalador · Preparador de pedidos · Auxiliar de dependiente de comercio

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Información orientativa basada en el Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE (Orden TMS/283/2019). Los certificados de profesionalidad se integran en el nuevo Sistema de Formación Profesional como certificados profesionales (Grado C) conforme al Real Decreto 659/2023; contenidos, duraciones y requisitos pueden actualizarse durante la transición. Consúltanos antes de matricularte. Última revisión: julio de 2026.