Este curso te prepara para entender y aplicar las técnicas de marketing relacional en tu empresa, aprendiendo a gestionar eficazmente las relaciones con los clientes mediante herramientas CRM y estrategias de marketing directo y online.
No se especifican requisitos previos de titulación o experiencia en el programa. Puedes acceder si tienes interés en mejorar tus habilidades en marketing relacional y gestión de clientes.
Gestor de relaciones con clientes · Especialista en marketing directo · Consultor de CRM · Responsable de fidelización de clientes · Técnico en marketing online
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Información orientativa basada en el Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE (Orden TMS/283/2019). Los certificados de profesionalidad se integran en el nuevo Sistema de Formación Profesional como certificados profesionales (Grado C) conforme al Real Decreto 659/2023; contenidos, duraciones y requisitos pueden actualizarse durante la transición. Consúltanos antes de matricularte. Última revisión: julio de 2026.
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