Comportamiento del Consumidor y Responsabilidad Social del Marketing en el Comercio

Código COMT06Familia Comercio y MarketingNivel 2Duración 50 horasModalidad Presencial

Este curso te prepara para comprender cómo actúan y deciden los consumidores en el entorno comercial, considerando su contexto social y cultural. También aprenderás los principios éticos y de responsabilidad social que deben guiar las estrategias de marketing.

Qué aprenderás

Comportamiento del consumidor: factores psicológicos, sociales y económicos que influyen en sus decisiones de compra (16 horas)
Contexto social, cultural y personal del consumidor: cómo el entorno, la familia, la cultura y los valores personales moldean las preferencias y conductas de compra (17 horas)
Marketing responsable: ética empresarial, sostenibilidad y responsabilidad social en las acciones comerciales y publicitarias (17 horas)

Requisitos de acceso

Necesitas estar en posesión del Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o un Certificado de Profesionalidad de nivel 1 de la familia de Comercio y Marketing. Si no dispones de estas titulaciones, puedes acceder si superas las correspondientes pruebas de acceso.

Salidas profesionales

Comercial · Vendedor · Técnico de marketing · Gestor de tiendas · Responsable de compraventa

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Información orientativa basada en el Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE (Orden TMS/283/2019). Los certificados de profesionalidad se integran en el nuevo Sistema de Formación Profesional como certificados profesionales (Grado C) conforme al Real Decreto 659/2023; contenidos, duraciones y requisitos pueden actualizarse durante la transición. Consúltanos antes de matricularte. Última revisión: julio de 2026.