Este curso te prepara para trabajar en atención al cliente y comercio electrónico, aplicando técnicas básicas de venta y servicio en tiendas online. Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar la relación con los clientes en entornos de e-commerce bajo supervisión.
No se requieren titulaciones previas ni acreditaciones. Es necesario tener un nivel de comprensión y expresión en español que te permita seguir la formación con aprovechamiento.
Empleado de atención al cliente · Dependiente de comercio
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Información orientativa basada en el Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE (Orden TMS/283/2019). Los certificados de profesionalidad se integran en el nuevo Sistema de Formación Profesional como certificados profesionales (Grado C) conforme al Real Decreto 659/2023; contenidos, duraciones y requisitos pueden actualizarse durante la transición. Consúltanos antes de matricularte. Última revisión: julio de 2026.