Este curso te prepara para entender cómo funciona la mente del cliente y del vendedor en una transacción comercial. Aprenderás a aplicar técnicas psicológicas para cerrar ventas con éxito y a manejar conflictos de forma constructiva durante todo el proceso de compraventa.
Necesitas el título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente, o un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la familia de Comercio y marketing. No se requiere experiencia previa en ventas, aunque es recomendable tener algún conocimiento básico del sector comercial.
Vendedor · Comercial · Agente de ventas · Gestor comercial · Asesor comercial · Dependiente de tienda · Representante de ventas · Coordinador de ventas
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Información orientativa basada en el Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE (Orden TMS/283/2019). Los certificados de profesionalidad se integran en el nuevo Sistema de Formación Profesional como certificados profesionales (Grado C) conforme al Real Decreto 659/2023; contenidos, duraciones y requisitos pueden actualizarse durante la transición. Consúltanos antes de matricularte. Última revisión: julio de 2026.