Animación en el Punto de Venta y el Consumidor
Este curso te prepara para dominar las técnicas de animación comercial en tiendas y puntos de venta. Aprenderás a aplicar estrategias de marketing y merchandising para atraer al cliente, mejorar la experiencia de compra y aumentar las ventas, teniendo en cuenta cómo piensa y actúa el consumidor. Qué aprenderás Marketing aplicado al punto de venta: […]
Presentación de Comunicaciones en los Medios
Este curso te prepara para realizar presentaciones en público ante los medios de comunicación y ante auditorios amplios. Aprenderás las técnicas y habilidades necesarias para comunicar de forma efectiva en situaciones de exposición pública. Qué aprenderás Técnicas de presentación y comunicación efectiva ante medios y públicos numerosos (8 horas) Esta es una especialidad formativa oficial […]
Gestión y Atención del Servicio Postventa
Te prepara para mejorar tu capacidad de comunicación en la atención al cliente y gestionar eficazmente el servicio postventa en tu empresa. Aprenderás a fortalecer tus habilidades de relación con los clientes y a organizar los procesos posteriores a la venta. Qué aprenderás Técnicas de comunicación y atención al cliente en el contexto del servicio […]
Fundamentos del Marketing Mix Aplicado
Este curso te proporciona los conocimientos esenciales sobre el marketing mix para aplicarlos en tu empresa. Aprenderás a analizar los elementos clave que influyen en la estrategia comercial y a tomar decisiones basadas en variables de producto, precio, distribución y comunicación. Qué aprenderás Fundamentos del marketing mix y su aplicación práctica en la actividad empresarial […]
Principios del Plan de Comunicación y Marketing 2.0
Este curso te prepara para diseñar e implementar un plan de comunicación eficaz basado en las estrategias de marketing actuales. Aprenderás a identificar las variables clave y a aplicar técnicas de marketing 2.0 adaptadas a tus objetivos empresariales. Qué aprenderás Fundamentos de la planificación estratégica en comunicación y marketing (25 horas)
Ciberseguridad y Reglamento General de Protección de Datos (rgpd) Aplicado al Comercio Electróni
Este curso te prepara para aplicar correctamente la normativa de protección de datos y las medidas de ciberseguridad en plataformas de venta online. Aprenderás a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos y a identificar y prevenir los principales riesgos de seguridad en el comercio electrónico. Qué aprenderás Reglamento General de Protección de […]
Principios para la Implantación de Un Sistema de Calidad
Este curso te proporciona una visión general sobre los conceptos fundamentales de calidad en las organizaciones y cómo implementar un sistema de calidad. Aprenderás los principios básicos de las normas ISO 9000 y cómo aplicarlos en tu empresa para mejorar procesos y resultados. Qué aprenderás Conceptos fundamentales de calidad y su importancia en las organizaciones […]
Marketing de Destinos Turisticos en Internet
Te prepara para gestionar la presencia online de un destino turístico, usando las herramientas de internet para mejorar el diseño y la visibilidad en los buscadores. Aprenderás a optimizar webs turísticas y a aplicar estrategias de marketing digital en el sector. Qué aprenderás Fundamentos del marketing digital y estrategias de posicionamiento en buscadores (50 horas)
Promociones Comerciales en el Punto de Venta y On Line
Este curso te prepara para diseñar, organizar y controlar acciones promocionales tanto en tiendas físicas como en plataformas online. Aprenderás las técnicas de animación y las herramientas informáticas necesarias para impulsar las ventas y el engagement con los clientes en ambos canales. Qué aprenderás Técnicas de merchandising y animación del punto de venta para potenciar […]
Social Media Marketing y Gesión de la Reputación On Line
Este curso te prepara para dominar las estrategias de marketing en redes sociales y gestionar la reputación digital de una empresa. Aprenderás a adaptar las estrategias empresariales al nuevo contexto digital, identificando oportunidades de negocio a través de las plataformas sociales y las nuevas tecnologías. Qué aprenderás Contexto empresarial en la era de las redes […]