Función Logística y Optimización de Costes
Este curso te prepara para entender cómo funciona la logística en una empresa y cómo identificar los costes asociados a ella para poder reducirlos y optimizarlos. Es una formación práctica dirigida a trabajadores que quieren mejorar su capacidad de gestión en el área logística y comercial. Qué aprenderás Conceptos fundamentales de la función logística, incluyendo […]
Atención al Cliente, Consumidor o Usuario
Este curso te prepara para gestionar la atención al cliente, consumidor o usuario en cualquier sector, desarrollando las competencias necesarias para informar, asesorar y resolver quejas de manera profesional conforme a la legislación vigente en materia de consumo. Qué aprenderás Información y atención al cliente: técnicas de comunicación, gestión de consultas, manejo de sistemas de […]
Mediación Comunitaria
Este curso te prepara para trabajar como mediador comunitario, resolviendo conflictos entre personas, grupos e instituciones en tu entorno. Aprenderás a prevenir problemas antes de que surjan y a facilitar acuerdos cuando ya existen, siempre desde un enfoque de respeto y diálogo. Qué aprenderás Contextos sociales de intervención comunitaria: cómo analizar el territorio, identificar a […]
Organización del Almacén
Este curso te prepara para identificar las mercancías a almacenar y aplicar distintas técnicas de distribución y organización de espacios. Aprenderás a gestionar eficientemente los recursos humanos y materiales de un almacén, mejorando tu capacidad para optimizar su funcionamiento. Qué aprenderás Identificación y clasificación de mercancías para su correcto almacenamiento (7,5 horas) Técnicas de distribución […]
Creación y Gestión de Microempresas
Este curso te prepara para crear y gestionar tu propia microempresa o pequeño negocio. Aprenderás a analizar oportunidades de mercado, planificar la estrategia empresarial, gestionar recursos humanos y materiales, y controlar la viabilidad económica y financiera de tu proyecto. Qué aprenderás Planificación e iniciativa emprendedora: identificarás oportunidades de negocio, analizarás la viabilidad del proyecto, definirás […]
Gestión Comercial Inmobiliaria
Este curso te prepara para trabajar en el sector inmobiliario como profesional de la venta y comercialización de propiedades. Aprenderás a captar inmuebles, negociar con propietarios, comercializar productos inmobiliarios y gestionar equipos de ventas en agencias, promotoras o empresas de intermediación inmobiliaria. Qué aprenderás Captación y prospección inmobiliaria: técnicas para localizar inmuebles, contactar propietarios, concertar […]
Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios
Este certificado te prepara para trabajar en el sector funerario atendiendo a clientes, organizando servicios y coordinando actos de protocolo. Aprenderás a gestionar desde la primera atención al solicitante hasta la realización de los servicios funerarios, con criterios de calidad y respeto hacia las familias. Qué aprenderás Atender y informar a personas solicitantes y familiares […]
Transformación Logística en Un Entorno de Industria 4.0
Este curso te prepara para comprender y aplicar las tecnologías de Industria 4.0 en el área de logística, especialmente en el sector de la automoción. Aprenderás a gestionar sistemas modernos de análisis de datos, almacenaje automatizado y soluciones innovadoras que transforman la cadena logística. Qué aprenderás Conceptos fundamentales de la logística 4.0 y su evolución […]
Actividades de Gestión Administrativa
Este curso te prepara para trabajar en tareas administrativas en cualquier empresa, realizando gestiones de compraventa, tesorería, recursos humanos y contabilidad. Adquirirás competencias para manejar documentación comercial, efectuar registros contables y gestionar información mediante sistemas informáticos. Qué aprenderás Operaciones administrativas comerciales: atención al cliente, gestión de pedidos y uso de aplicaciones de gestión comercial (160 […]
Actividades de Gestión del Pequeño Comercio
Este curso te prepara para dirigir y gestionar tu propio pequeño comercio o tienda independiente. Aprenderás a implantar un negocio desde cero, a organizar la venta de productos, a gestionar compras y abastecimiento, y a realizar operaciones de venta a través de canales tradicionales o electrónico, cumpliendo con la normativa vigente y garantizando la calidad […]