Habilidades de Venta
Este curso te prepara para dominar las técnicas esenciales de venta en el comercio, comprendiendo el comportamiento de diferentes tipos de clientes y desarrollando estrategias de persuasión efectivas. Aprenderás a convertir clientes ocasionales en clientes fijos mediante un enfoque profesional y psicológico de la venta. Qué aprenderás Técnicas de venta en comercio y su aplicación […]
Inglés para el Sector de Comercio
Este curso te prepara para comunicarte en inglés en situaciones cotidianas del comercio y la venta. Aprenderás vocabulario y expresiones prácticas para atender a clientes, gestionar transacciones comerciales y resolver reclamaciones en inglés. Qué aprenderás Inglés básico aplicado al comercio: vocabulario y expresiones útiles en contextos de venta (30 horas) Atención al cliente en inglés: […]
Interacción con Clientes. la Escucha Activa
Este curso te prepara para mejorar tus interacciones con clientes aplicando técnicas de escucha activa. Aprenderás a identificar los aspectos clave de la comunicación en la venta y a utilizar dinámicas prácticas que fortalecerán tu relación con los clientes. Qué aprenderás Fundamentos de la interacción con clientes y la importancia de la escucha activa en […]
Planificación de la Internacionalizacion de Empresas
Este curso te prepara para planificar estratégicamente la internacionalización de tu empresa, tanto en su fase inicial de salida al extranjero como en su consolidación en mercados internacionales. Aprenderás a tomar decisiones efectivas con una visión global del negocio. Qué aprenderás Internacionalización empresarial: estrategia, fases y modelos de entrada en mercados externos (40 horas) Marketing […]
Gestión de Ventas en Concesionarios de Vehículos de Ocasión
Este curso te prepara para iniciarte en la gestión de ventas en concesionarios de vehículos de ocasión. Aprenderás a desarrollar habilidades comerciales, manejar herramientas de control y gestión del negocio, y diseñar estrategias de marketing tanto presenciales como en internet. Qué aprenderás Fundamentos del negocio de vehículos de ocasión y estrategia comercial Gestión y control […]
Gestión Comercial de Operaciones Inmobiliarias
Este curso te prepara para gestionar operaciones comerciales en el sector inmobiliario. Aprenderás a manejar software de gestión, analizar datos del mercado y dominar los trámites legales y financieros de la compraventa de inmuebles, incluyendo hipotecas. Qué aprenderás Fundamentos del proceso de gestión comercial en operaciones inmobiliarias, incluyendo análisis de mercado y estrategias comerciales (4 […]
Mantenimiento de Cartera: Cómo Evitar (o Minimizar) los Abandonos
Este curso te prepara para analizar y gestionar tu cartera de clientes de forma estratégica, identificando los riesgos de abandono y aplicando técnicas para retener a los clientes más valiosos. Qué aprenderás Análisis exhaustivo de la cartera de clientes y segmentación según su valor y riesgo de abandono (8 horas) Identificación de señales de alerta […]
Fundamentos Jurídicos de la Agencia Comercial
Este curso te proporciona los conocimientos fundamentales sobre el marco jurídico que regula los contratos de agencia comercial, incluyendo su definición, los sujetos implicados, el objeto y precio del contrato, así como la normativa colegial aplicable. Qué aprenderás Fundamentos jurídicos de la agencia comercial: definición, características, sujetos implicados (agente y empresario), objeto y precio del […]
Comercio en Internet. Optimización de Recursos
Especialidad formativa de la familia de Comercio y Marketing. Código oficial COMT066PO. Para más información o preinscripción, contacta con el equipo de ACL Formación.
Mercados Financieros Internacionales
Este curso te prepara para comprender y analizar los mercados financieros internacionales, sus características principales y su funcionamiento. Está orientado a técnicos y directivos comerciales que quieran ampliar sus conocimientos en este ámbito. Qué aprenderás Análisis de los mercados financieros internacionales y sus características más destacables (75 horas)